Veelgestelde vragen

• Hoe weet ik of moonbird echt werkt?

  De ademoefeningen van moonbird worden door wetenschappelijke onderzoek ondersteund. We ontwikkelden een nieuwe manier om mensen tijdens de ademoefeningen te begeleiden. Moonbird biedt tactiele feedback in plaats van de visuele of auditieve signalen die de meeste andere toestellen bieden. Na het ontwerpen van de moonbird, voerden we een aantal gebruikerstesten uit om feedback te verzamelen en ons toestel te verbeteren. Dit project werd door artsen en apothekers begeleid. Daarnaast deden we een objectieve EEG-studie om de hersenverbindingen tijdens een oefening met moonbird te onderzoeken. Wat bleek? De begeleide ademhaling van moonbird leidde tot een minder actieve geest, maar meer gestructureerde hersenverbindingen. Dit betekent dat moonbird je helpt om tot rust te komen en te ontspannen. Ten slotte werd moonbird getest bij mensen met slapeloosheid. Ongeveer 80% van hen gaf aan dat hun slaapkwaliteit met bijna 40% verbeterd was en dat ze zich overdag uitgeruster voelden. Je kunt zelf de impact van de ademoefeningen op je lichaam nagaan via de ingebouwde biofeedbackfunctie in de app. Traag ademen is een van de beste manieren om je HRV te verhogen en je stress te verlagen. En ja, onderzoek zit in ons bloed. Daarom blijven we investeren in nieuwe studies. We kunnen niet wachten om jullie meer hierover te vertellen.

• Hoe gebruik ik moonbird?

  Moonbird biedt tactiele adembegeleiding: hij zet uit en krimpt in je hand en biedt je een langzaam tempo aan waarop je je ademritme afstelt. Adem in terwijl het toestel uitzet en adem uit terwijl het toestel krimpt in de palm van je hand. Je moet niet meer nadenken of zelf je ademhalingen tellen, je hoeft enkel mee te ademen. Wil je de impact van de oefeningen op je lichaam volgen? Moonbird heeft een ingebouwde PPG-sensor (fotoplethysmogram) die data over je hartslag verzamelt. Het toestel heeft ook zijn eigen mobiele app. De app geeft real-time biofeedback over je hartslag, HRV en coherentieniveau weer. Met de app kun je ook tussen verschillende oefeningen kiezen of je persoonlijke ademritme instellen.

• Kan ik terugbetaald worden voor mijn moonbird?

  Ja, er zijn al enkele ziekenfondsen die (een deel van) je aankoop terugbetalen. Het Zilveren Kruis, een zorgverzekeraar in Nederland betaalt bijvoorbeeld 50% van je aankoop terug. Klik hier voor meer informatie.

• Kan ik moonbird met mijn familie of vrienden delen?

  Ja, je kunt dezelfde moonbird gebruiken met meerdere gebruikers. Iedereen met een moonbird kan het apparaat vastnemen en een offline oefening starten. Om je moonbird in de app te delen, kun je een account per gebruiker aanmaken en dezelfde moonbird met verschillende accounts verbinden. Hiervoor moet je een nieuw account aanmaken wanner je de applicatie opent. Op die manier blijven de gegevens gescheiden voor elke gebruiker.

• Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

  Je kunt moonbird 30 dagen gratis uitproberen. Als je niet tevreden bent, zijn wij dat ook niet. Je mag je moonbird om eender welke reden terugsturen. Gebruik het retourformulier uit de verzenddoos om je moonbird te retourneren of contacteer de helpdesk.

• Heb ik een app nodig om moonbird te gebruiken?

  Je hebt de app niet nodig om je moonbird te gebruiken. Het apparaat is speciaal ontwikkeld, zodat het zowel met als zonder smartphone gebruikt kan worden. Als je je moonbird zonder je smartphone wilt gebruiken, kun je hem gewoon activeren door ermee te schudden.

Chat met onze klantendienst