Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.moonbird.life (die „Website"), unsere Apps und Geräte (zusammen unsere „Produkte") sowie unsere Büros. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte verwenden oder unsere Büros aufsuchen.

Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns gerne an hello@moonbird.life.

Wer sind wir?

Wir, moonbird BV, sind der Verantwortliche im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (die „DSGVO") für Ihre personenbezogenen Daten, die im Rahmen unserer Website, unserer Produkte und Ihres Besuchs in unseren Büros verarbeitet werden. Das bedeutet, dass wir bestimmen, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und dafür verantwortlich sind. Unser Geschäftssitz befindet sich in der Kaasrui 3/2, 2000 Antwerpen (Belgien). Unsere Unternehmensnummer lautet 0732.862.615 und unsere Kontakt-E-Mail-Adresse ist hello@moonbird.life.

Welche Informationen erheben wir von Ihnen?

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über die Website, die Produkte und Ihren Besuch in unseren Büros von Ihnen erheben, beispielsweise und ohne Einschränkung:

• Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse;
• Geburtsdatum, Alter, Geschlecht und Gender;
• Finanzinformationen wie Bankkontonummer;
• Informationen, die wir über unsere Produkte erfassen, wie Ihre Herzfrequenz (HR), Herzfrequenzvariabilität (HRV) und Angaben zu Ihrer Verfassung während der Nutzung der Produkte (z. B. gestresst, ausgebrannt, entspannt) sowie aus diesen Messungen abgeleitete Kohärenzwerte;
• Fragebogendaten;
• Informationen darüber, wie Sie unsere Website und die Produkte nutzen. Zum Beispiel Informationen über die Funktionen, die Sie in den Apps verwenden, die Seiten, die Sie auf der Website aufrufen, wie häufig Sie die Website oder die Produkte nutzen und Ihre Spracheinstellungen. Solche Informationen können wir über Cookies und andere automatisierte Technologien erfassen;
• Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf die Website und die Apps zugreifen. Zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Version des Betriebssystems, Gerätekennung, Gerätetyp, Modell und Hersteller;
• Informationen in Helpdesk-Anfragen;
• Bewerbungsdaten, wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, wie Berufserfahrung und Ausbildung;
• Videoaufnahmen Ihres Besuchs in unseren Büros;
• Demografische Daten, die Sie freiwillig beim Onboarding angeben, wie Alter, Geschlecht, Körpergröße und Gewicht (alle optional);
• Kohärenzwerte, die aus Ihrer Herzfrequenzvariabilität (HRV) während der Nutzung der Produkte abgeleitet werden;
• Daten aus emotionalen Check-ins, etwa Ihr selbst berichteter emotionaler Zustand auf einem zweidimensionalen Raster (Energie und Wohlbefinden) sowie auf einer fünfstufigen Intensitätsskala;
• Abgeleiteter emotionaler Zustand vor einer Sitzung, der durch die Kombination Ihrer selbst berichteten Check-in-Daten mit Ihren physiologischen Daten (z. B. HRV) ermittelt wird;
• EN6-Personalisierungsprofil, ein durch maschinelles Lernen abgeleitetes Profil, das dazu dient, Atemübungen auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden;
• Daten von Wearables und Gesundheitsplattformen Dritter, die Sie verbinden möchten, etwa Oura, Apple Health, Garmin oder WHOOP, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schlaf-, Aktivitäts- und Erholungsdaten. Wenn Sie Apple Health verbinden, kann moonbird zudem Daten an Apple Health zurückschreiben, etwa Achtsamkeitsminuten;
• Stimmdaten, die in Echtzeit über KI-Anbieter Dritter (OpenAI und ElevenLabs) verarbeitet werden, um stimmgeführte Coaching-Sitzungen anzubieten. Stimmdaten werden von moonbird nicht gespeichert und von diesen Anbietern höchstens 30 Tage gemäß den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen aufbewahrt.

Wenn Sie uns bitten, bestimmte Informationen an Ihre Krankenversicherung weiterzugeben, können wir zusätzlich zu den oben aufgeführten Daten weitere Informationen verarbeiten, etwa Ihre Versichertennummer.

Was erwarten wir von Ihnen?

Wir erwarten, dass Sie uns ausschließlich personenbezogene Daten über sich selbst mitteilen. Wenn Sie uns auch personenbezogene Daten anderer Personen mitteilen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie dazu berechtigt sind.

Wir erwarten außerdem, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, richtig sind und dass Sie uns unverzüglich informieren, falls sich bestimmte Daten ändern.

Gleichzeitig bitten wir Sie, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, indem Sie zum Beispiel anderen nicht erlauben, Ihr persönliches Konto und/oder Ihre Anmeldedaten zu verwenden. Sie sind dafür verantwortlich, diese Authentifizierungsdaten sicher aufzubewahren und uns bei unbefugter Nutzung umgehend zu benachrichtigen.

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

• Um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website und unserer Apps für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät bestmöglich dargestellt werden;
• Um unsere Website und unsere Apps zu verwalten und für interne Abläufe, einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistik- und Umfragezwecken;
• Um unsere Website und unsere Apps zu verbessern, damit Inhalte für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät bestmöglich dargestellt werden;
• Um unsere Verpflichtungen aus einer zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung zu erfüllen und um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie bei uns anfragen;
• Um Ihre Anfragen zu beantworten und zu bearbeiten (z. B. Informationsanfragen, Anmeldung zum Newsletter, Einreichen von Bewertungen, Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Anforderung von Unterlagen für Ihre Krankenversicherung);
• Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten (z. B. durch das Senden von Marketing-Mitteilungen);
• Um Ihren Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen nachzuverfolgen (z. B. indem wir Sie um Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen bitten);
• Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, indem wir pseudonymisierte Daten analysieren (d. h. personenbezogene Daten, bei denen alle direkt identifizierenden Merkmale durch einen Code ersetzt wurden);
• Um unsere rechtlichen Verpflichtungen und etwaige Streitigkeiten oder Ansprüche zu verwalten (z. B. Verhinderung, Aufdeckung und Sanktionierung rechtswidriger Aktivitäten und/oder des Missbrauchs unserer Ressourcen, Verteidigung von Rechtsansprüchen);
• Um das von Ihnen eingeleitete Bewerbungsverfahren zu verwalten, damit wir Sie kennenlernen und eine fundierte Entscheidung treffen können (z. B. Analyse Ihres Lebenslaufs und Abgleich mit unseren Anforderungen), und um Sie für andere geeignete Stellen kontaktieren zu können;
• Um die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen und anderen anzeigen, und um Ihnen relevante Werbung auszuspielen;
• Um die Geschäftsräume und das Unternehmenseigentum zu schützen;
• Um Ihre Atemübungen und Coaching-Sitzungen auf Grundlage Ihrer physiologischen Daten, Ihrer emotionalen Check-in-Daten und Ihres EN6-Personalisierungsprofils zu personalisieren;
• Um Ihren emotionalen Zustand vor und nach Sitzungen einzuschätzen, auch indem wir Ihren emotionalen Zustand vor der Sitzung aus einer Kombination selbst berichteter und physiologischer Daten ableiten;
• Um KI-gestützte Stimm-Coaching-Sitzungen über KI-Anbieter Dritter bereitzustellen (OpenAI und ElevenLabs für die Stimmverarbeitung, Google Gemini für Sitzungsanalysen und Emotionsanalyse), wobei Ihre Stimmdaten in Echtzeit verarbeitet und nicht von moonbird gespeichert werden;
• Um Integrationen mit Wearables und Gesundheitsplattformen Dritter (z. B. Oura, Apple Health, Garmin, WHOOP) bereitzustellen, die Sie verbinden möchten, um Ihre Erfahrung zu bereichern und personalisierte Einblicke zu liefern;
• Um Ihr Freemium-Konto und gegebenenfalls Ihr Premium-Abonnement zu verwalten, einschließlich Zugriffskontrolle, Abrechnung und Funktionsverfügbarkeit;
• Um wissenschaftliche Forschung in Zusammenarbeit mit Forschungspartnern durchzuführen, unter Verwendung pseudonymisierter oder anonymisierter Daten, vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und gegebenenfalls der Zustimmung einer Ethikkommission.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten kann erforderlich sein für:

• Die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind (z. B. Ihres Kaufvertrags) oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (z. B. im Rahmen einer Informationsanfrage);
• Die Erfüllung einer für uns geltenden rechtlichen Verpflichtung (z. B. im Hinblick auf die Rechnungsstellung);
• Die berechtigten Interessen, die wir (oder ein Datenempfänger) verfolgen, sofern diese Interessen Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (z. B. pseudonymisierte Daten zu Forschungszwecken, Ihre E-Mail-Adresse für Direktmarketing, wenn Sie bereits unsere Kundin oder unser Kunde sind, Schutz unserer Geschäftsräume und unseres Unternehmenseigentums);
• In einigen Fällen werden wir Sie um Ihre freie, vorherige und informierte Einwilligung bitten, bevor wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse für Direktmarketing, wenn Sie noch nicht unsere Kundin oder unser Kunde sind, Bewerbungsdaten, wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben). Insbesondere werden wir gemäß Artikel 9 Abs. 2 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor wir besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, etwa Gesundheitsdaten (z. B. Herzfrequenz, HRV, Kohärenzwerte), emotionale Check-in-Daten, abgeleitete emotionale Zustände und Ihr EN6-Personalisierungsprofil. Sie werden gebeten, für jede dieser Verarbeitungstätigkeiten in der moonbird-App eine separate, granulare Einwilligung zu erteilen.

Wir unterwerfen Sie keinen Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Einige Funktionen unserer Produkte umfassen jedoch eine automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, etwa das Ableiten Ihres emotionalen Zustands und das Erstellen Ihres EN6-Personalisierungsprofils. Diese Funktionen dienen der Personalisierung Ihrer Erfahrung und entfalten keine rechtlichen Wirkungen und beeinträchtigen Sie nicht in ähnlicher Weise erheblich. Sie haben das Recht, einer solchen Verarbeitung jederzeit zu widersprechen (siehe „Welche Rechte haben Sie?" weiter unten).

Die Bereitstellung einiger Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Ihres Namens, Ihrer Adresse, Kontaktdaten, Bankverbindung usw.) ist in manchen Fällen eine Voraussetzung für den Abschluss der Vereinbarung mit uns, erforderlich, damit wir Ihnen alle Funktionen unserer Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, oder kann erforderlich sein, damit wir unsere rechtlichen Verpflichtungen erfüllen können. Mögliche Folgen einer Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sind unter anderem, dass wir unsere Verpflichtungen aus der Vereinbarung nicht erfüllen können, Ihnen nicht alle verfügbaren Funktionen bereitstellen können oder dass wir gegen eine oder mehrere Pflichten geltender Gesetze (z. B. Buchhaltungsgesetze) verstoßen.

Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können (einen Teil) Ihrer personenbezogenen Daten zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, an folgende Empfänger übermitteln:

• Anbieter von marketingbezogenen Diensten und Lösungen;
• Anbieter von IT-bezogenen Diensten und Lösungen (z. B. Shopify);
• Unsere professionellen Berater (z. B. Rechtsanwälte, Unternehmensberater);
• Anbieter von CRM-bezogenen Diensten und Lösungen (z. B. Segment und Triplewhale);
• Anbieter von Kundensupport-Diensten (z. B. Intercom);
• Anbieter von Buchhaltungsdiensten und -lösungen;
• Dritte im Kontext einer möglichen Unternehmenstransaktion;
• Die Polizei oder Justizbehörden auf deren Anfrage, sofern sie berechtigt sind, die personenbezogenen Daten anzufordern;
• Anbieter von Online-Zahlungsdiensten;
• Anbieter von analysebezogenen Diensten und Lösungen (z. B. Google);
• Anbieter von Postdienstleistungen (z. B. MyParcel, ShopWeDo, Byrd, Amazon FBA);
• Anbieter von Sicherheitsdiensten und -lösungen (z. B. Betreiber von Überwachungskameras);
• Partner (z. B. Affiliate-Partner, Ärztinnen und Ärzte sowie Therapeutinnen und Therapeuten, kooperierende Krankenversicherungen);
• KI-Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten: OpenAI und ElevenLabs für stimmgeführtes Coaching (Stimmdaten werden in Echtzeit verarbeitet und können bis zu 30 Tage aufbewahrt werden) sowie Google Gemini für die Erstellung von Sitzungszusammenfassungen und die Emotionsanalyse. Diese Anbieter verwenden Ihre Daten nicht zum Training ihrer Modelle;
• Anbieter von Wearables und Gesundheitsplattformen Dritter (z. B. Oura, Apple Health, Android Health Connect, Garmin, WHOOP), die Sie mit unseren Produkten verbinden möchten. Wenn Sie Apple Health oder Android Health Connect verbinden, kann moonbird Daten wie Achtsamkeitsminuten oder Achtsamkeitssitzungen an diese Plattformen zurückschreiben;
• Forschungspartner, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, zum Zweck der Durchführung wissenschaftlicher Forschung anhand pseudonymisierter oder anonymisierter Daten;
• Authentifizierungs- und Identitätsanbieter (z. B. Supabase für die Kontoregistrierung und Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse, Google Sign-In und Apple Sign-In für Single Sign-On);
• Cloud-Infrastruktur- und Datenbankanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten – einschließlich Gesundheits- und biometrischer Daten – in unserem Auftrag hosten und speichern (z. B. DigitalOcean für Datenbank- und Sensordatenspeicherung in der EU, Render.com für Anwendungs-Hosting in der EU);
• Anbieter von Push-Benachrichtigungen (z. B. Expo), die Sitzungserinnerungen und Gesundheitseinblicke an Ihr Gerät senden;
• Anbieter für Abonnement- und Zahlungsverwaltung (z. B. RevenueCat), die Ihre Kauf- und Abonnementdaten verarbeiten, um Ihren Zugriff auf Premium-Funktionen zu verwalten.

Darüber hinaus können wir Statistiken und Erkenntnisse teilen, die wir aus Ihren personenbezogenen Daten gewonnen haben. Diese Statistiken und Erkenntnisse werden aus anonymisierten und aggregierten Informationen abgeleitet, sodass es nicht möglich ist, Sie (direkt oder indirekt) zu identifizieren oder Sie auch nur aus diesen Informationen herauszufiltern.

Wir geben Ihre Informationen außerdem an Dritte weiter:

• Falls wir ein Geschäft oder Vermögenswerte verkaufen oder erwerben; in diesem Fall können wir Ihre Informationen unseren aktuellen Anteilseignern, dem potenziellen Verkäufer oder Käufer eines solchen Geschäfts oder solcher Vermögenswerte offenlegen;
• Falls moonbird oder im Wesentlichen alle ihre Vermögenswerte von einem Dritten übernommen werden; in diesem Fall können Informationen über ihre Kundinnen und Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten gehören;
• Falls wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Informationen offenzulegen oder zu teilen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von moonbird, unserer Kundinnen und Kunden oder anderer zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit öffentlichen Stellen (einschließlich Justiz- und Polizeibehörden) im Falle eines Cybersicherheitsvorfalls;
• Soweit dies zur Erreichung eines der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke angemessen ist.

Können meine Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln, einschließlich der Vereinigten Staaten. Folgende Kategorien von Daten können an in den USA ansässige Auftragsverarbeiter übermittelt werden: Stimmdaten an OpenAI und ElevenLabs für das KI-Coaching; Sitzungstranskripte und Emotionsdaten an Google Gemini für Sitzungsanalysen; Authentifizierungsdaten an Supabase; Push-Benachrichtigungs-Tokens an Expo; Abonnementdaten an RevenueCat zur Zahlungsverwaltung; sowie Gesundheitsdaten an Anbieter von Wearable-Plattformen (z. B. Oura, WHOOP), die Sie verbinden möchten, wobei jeder Anbieter als unabhängiger Verantwortlicher fungiert.

Ihre Gesundheits- und biometrischen Daten, einschließlich der Roh-Sensordaten des moonbird-Geräts, werden auf DigitalOcean-Servern in Amsterdam (EU) gespeichert und nicht außerhalb der EU übermittelt. Auch unser Anwendungs-Hosting befindet sich in der EU (Render.com in Frankfurt). Jede internationale Übermittlung beruht auf angemessenen Garantien, etwa einem Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO und/oder Standardvertragsklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission nach Artikel 46 Abs. 2 DSGVO genehmigt wurden. Wir haben mit unseren US-amerikanischen Auftragsverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge mit Standardvertragsklauseln geschlossen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Garantien wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@moonbird.life.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, nicht länger als für die oben genannten Zwecke erforderlich und in Übereinstimmung mit unseren rechtlichen Verpflichtungen und berechtigten Geschäftsinteressen. Das bedeutet im Allgemeinen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten mindestens so lange aufbewahren, wie Sie mit uns in Kontakt stehen (z. B. solange Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, unseren Newsletter abonnieren usw.). Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren, wenn die Verarbeitungszwecke oder das Gesetz dies verlangen.

Wir verwenden die folgenden Kriterien, um die Aufbewahrungsfristen personenbezogener Daten je nach Kontext und Zweck der jeweiligen Verarbeitung zu bestimmen:

• Die seit dem Ende Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns vergangene Zeit;
• Die Sensibilität der personenbezogenen Daten;
• Sicherheitsgründe (z. B. die Sicherheit unserer Informationssicherheitssysteme);
• Jegliche aktuelle oder mögliche Streitigkeit oder Rechtsstreitigkeit (z. B. eine Rechtsstreitigkeit im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts an Sie);
• Jegliche rechtliche oder regulatorische Verpflichtung, personenbezogene Daten aufzubewahren oder zu löschen (z. B. eine aufgrund von Buchhaltungs- oder Steuerrecht auferlegte Aufbewahrungspflicht).

Unbeschadet des Vorstehenden gelten für Daten, die über unsere moonbird-App verarbeitet werden, die folgenden spezifischen Aufbewahrungsfristen:

• Wenn Sie nicht von einer kostenlosen Testphase zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln, werden Ihre personenbezogenen Daten sechs Monate nach Ablauf der Testphase aufbewahrt und anschließend gelöscht;
• Gesundheitsdaten (z. B. Herzfrequenz, HRV, Kohärenzwerte), Wearable-Daten, emotionale Check-in-Daten und Ihr EN6-Personalisierungsprofil werden zwei Jahre nach Löschung Ihres Kontos aufbewahrt;
• App-Nutzungsdaten (z. B. Sitzungsprotokolle, Funktionsnutzung, Interaktionsmuster) werden zwei Jahre nach Löschung Ihres Kontos aufbewahrt;
• Elektronische Identifikationsdaten (z. B. Gerätekennungen, IP-Adressen, Apple-ID) werden sechs Monate nach Löschung Ihres Kontos aufbewahrt;
• Stimmdaten, die von OpenAI und ElevenLabs verarbeitet werden, werden von diesen Anbietern höchstens 30 Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Moonbird speichert keine Roh-Audiodaten; Gesprächstranskripte werden jedoch wie oben beschrieben gespeichert;
• Pseudonymisierte Daten, die zur Produktverbesserung, für wissenschaftliche Forschung und für das Modelltraining (z. B. zur Verbesserung unserer Atemalgorithmen und EN6-Personalisierungsmodelle) verwendet werden, können bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden, vorbehaltlich einer jährlichen Prüfung der Notwendigkeit, gemäß Artikel 89 Abs. 1 DSGVO und unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen. Direkte Identifikatoren (Name, E-Mail, Gerätekennungen) werden entfernt, bevor die Daten in den pseudonymisierten Datensatz aufgenommen werden. Identifizierbare Daten werden gemäß den oben aufgeführten Aufbewahrungsfristen gelöscht. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten aus dem pseudonymisierten Datensatz beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erhoben wurden, werden unmittelbar nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie willigen ein, dass wir Sie für andere geeignete Stellen kontaktieren. In diesem Fall bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens auf.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können uns kontaktieren, um die folgenden Rechte gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Bedingungen auszuüben:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern oder verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Informationen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Quelle dieser personenbezogenen Daten und die Empfänger, an die wir diese personenbezogenen Daten weitergeben, zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, von uns kostenlos zu verlangen, Unrichtigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu löschen oder zu sperren, sofern diese personenbezogenen Daten unvollständig, unrichtig oder unrechtmäßig verarbeitet werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, von uns zu verlangen, die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn die weitere Verarbeitung der Daten in dieser Weise nicht gerechtfertigt ist, etwa wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, das die Weiterverwendung ermöglicht, oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Person zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen jede Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht. Es kann zwingende Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben; wir prüfen dies und informieren Sie, falls dies der Fall ist. Gegen Marketingaktivitäten können Sie aus jedem beliebigen Grund Widerspruch einlegen.

Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Sie haben das Recht zu verlangen, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruht und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten speziell auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies umfasst Ihr Recht, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widerrufen.

Recht auf Widerspruch gegen Personalisierung

Soweit unsere Produkte Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Erfahrung zu personalisieren (z. B. über Ihr EN6-Personalisierungsprofil oder Ihren abgeleiteten emotionalen Zustand), haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO zu widersprechen. Sie können Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungstätigkeiten (z. B. Verarbeitung von Gesundheitsdaten, Verarbeitung emotionaler Check-ins, Inferenzmodell, EN6-Personalisierung) unabhängig voneinander über die Einstellungen in Ihrer moonbird-App widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Einige dieser Rechte können Sie ausüben sowie bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns übermittelt haben, einsehen und bearbeiten, indem Sie die Einstellungen in Ihrem persönlichen Konto in den Apps verwenden (sofern Sie über ein solches Konto verfügen).

Darüber hinaus können Sie uns unter hello@moonbird.life kontaktieren.

Aufgrund der vertraulichen Natur der Datenverarbeitung können wir Sie bei der Ausübung der oben genannten Rechte um einen Identitätsnachweis bitten.

Wir bemühen uns, auf jedes Ersuchen im Zusammenhang mit Ihren Rechten innerhalb eines Monats nach Eingang zu antworten. Sollte die vorgenannte Frist aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der eingegangenen Anfragen nicht eingehalten werden können, werden wir Sie über die verlängerte Frist informieren, innerhalb derer wir Ihre Anfrage beantworten werden. Diese Verlängerung darf zwei Monate ab dem Datum, an dem wir Sie über die erforderliche Verlängerung benachrichtigen, nicht überschreiten.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder Beschädigung zu schützen. Alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden auf sicheren Servern gespeichert. Wir senden Ihnen niemals unaufgefordert E-Mails und kontaktieren Sie nicht telefonisch mit der Aufforderung, Ihre Konto-ID, Ihr Passwort, Kredit- oder Debitkarteninformationen oder nationale Identifikationsnummern anzugeben.

Websites oder Anwendungen Dritter

Unsere Produkte und Dienstleistungen können Links zu und von Websites Dritter enthalten, einschließlich denen unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden, Partnerhändler, Nachrichtenveröffentlichungen und Einzelhändler. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites über eigene Datenschutzerklärungen verfügen. Wir prüfen oder befürworten die Datenschutzpraktiken solcher Dritten in keiner Weise und übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für deren Richtlinien. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Richtlinien, bevor Sie Informationen an diese Websites übermitteln.

Zusätzliche Informationen für Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, gewährt Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA) zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dieser Abschnitt ergänzt die übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, verwenden und offenlegen. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns unter hello@moonbird.life kontaktieren.

moonbird verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht und teilt diese auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne des CCPA. Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben.

Kinder

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten Sie bemerken, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Angaben, damit wir Maßnahmen ergreifen können, um diese personenbezogenen Daten zu entfernen und jegliches Konto, das Ihr Kind bei uns erstellt hat, zu beenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren; daher sollten Sie diese Seite regelmäßig prüfen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung wesentlich ändern, werden wir das Datum „Zuletzt geändert" am Ende dieser Datenschutzerklärung aktualisieren und Sie darüber informieren, dass die Datenschutzerklärung aktualisiert wurde. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Für Fragen oder Anmerkungen zu Aktualisierungen der Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter hello@moonbird.life.

Kontakt

Bitte wenden Sie sich an hello@moonbird.life, wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben.

Sollten wir nicht in der Lage sein, mit den von Ihnen angesprochenen Anliegen umzugehen, haben Sie das Recht, bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren können, finden Sie hier. In Belgien ist dies beispielsweise die belgische Datenschutzbehörde, rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, commission@privacycommission.be.

Zuletzt aktualisiert: 25. April 2026