Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’applique à notre site web www.moonbird.life (le « Site web »), à nos Applications et Appareils (ensemble, nos « Produits ») et à nos bureaux. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité avant de naviguer sur notre Site web, d’utiliser nos Produits ou de vous rendre dans nos bureaux.

Vous avez des questions ? Laissez-nous un message à l’adresse hello@moonbird.life.

Qui sommes-nous ?

Nous, moonbird BV, sommes le responsable du traitement, au sens du Règlement général sur la protection des données européen (le « RGPD »), de vos données personnelles traitées dans le cadre de notre Site web, de nos Produits et de votre visite dans nos bureaux. Cela signifie que nous déterminons la manière dont vos données personnelles sont utilisées et que nous en sommes responsables. Notre siège social est situé Kaasrui 3/2, 2000 Anvers (Belgique). Notre numéro d’entreprise est le 0732.862.615 et notre adresse e-mail de contact est hello@moonbird.life.

Quelles informations collectons-nous auprès de vous ?

Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles auprès de vous par l’intermédiaire du Site web, des Produits et lors de votre visite dans nos bureaux, notamment, sans que cette liste soit limitative :

• Coordonnées, telles que le nom et l’adresse e-mail ;
• Date de naissance, âge, sexe et genre ;
• Informations financières, telles que le numéro de compte bancaire ;
• Informations collectées par l’intermédiaire de nos Produits, telles que votre fréquence cardiaque (FC), la variabilité de votre fréquence cardiaque (VFC) et des informations concernant votre état d’esprit lors de l’utilisation des Produits (p. ex. stressé, en burn-out, détendu), ainsi que les scores de cohérence dérivés de ces mesures ;
• Données de questionnaires ;
• Informations sur la manière dont vous utilisez notre Site web et les Produits. Par exemple, des informations sur les fonctionnalités que vous utilisez dans les Applications, les pages que vous consultez sur le Site web, la fréquence à laquelle vous utilisez le Site web ou les Produits et vos paramètres de langue. Nous pouvons collecter ces informations au moyen de cookies et d’autres technologies automatisées ;
• Informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder au Site web et aux Applications. Par exemple, votre adresse IP, la version de votre système d’exploitation, l’identifiant de l’appareil, le type, le modèle et le fabricant de l’appareil ;
• Informations contenues dans les demandes d’assistance ;
• Données relatives à l’emploi lorsque vous postulez à un poste chez nous, telles que l’expérience professionnelle et la formation ;
• Images vidéo de votre visite dans nos bureaux ;
• Données démographiques fournies volontairement lors de la configuration initiale, telles que l’âge, le sexe, la taille et le poids (toutes facultatives) ;
• Scores de cohérence dérivés des données de variabilité de votre fréquence cardiaque (VFC) lors de l’utilisation des Produits ;
• Données de bilan émotionnel, telles que votre état émotionnel autodéclaré sur une grille à deux dimensions (énergie et caractère agréable) et sur une échelle d’intensité à cinq points ;
• État émotionnel déduit avant la séance, obtenu en combinant vos données de bilan émotionnel autodéclarées avec vos données physiologiques (p. ex. VFC) ;
• Profil de personnalisation EN6, un profil issu de l’apprentissage automatique utilisé pour personnaliser les exercices de respiration en fonction de vos besoins ;
• Données provenant d’appareils connectés portables et de plateformes de santé de tiers que vous choisissez de connecter, tels qu’Oura, Apple Health, Garmin ou WHOOP, y compris, mais sans s’y limiter, les données de sommeil, d’activité et de récupération. Lorsque vous connectez Apple Health, moonbird peut également écrire des données dans Apple Health, telles que les minutes de pleine conscience ;
• Données vocales, traitées en temps réel par l’intermédiaire de fournisseurs d’IA tiers (OpenAI et ElevenLabs) afin de proposer des séances de coaching guidées par la voix. Les données vocales ne sont pas conservées par moonbird et sont conservées par ces fournisseurs pendant 30 jours au maximum, conformément à leurs accords de traitement des données respectifs.

Si vous nous demandez de fournir certaines informations à votre assurance maladie, nous pouvons traiter d’autres informations en plus de la liste ci-dessus, telles que votre numéro d’identification d’assuré.

Qu’attendons-nous de vous ?

Nous attendons de vous que vous ne nous communiquiez que des données personnelles vous concernant. Si vous nous communiquez également des données personnelles concernant d’autres personnes, vous devez vous assurer que vous êtes en droit de le faire.

Nous attendons également que les données personnelles que vous nous communiquez soient exactes et que, si certaines données changent, vous nous informiez rapidement de ce changement.

Dans le même temps, nous vous demandons également de protéger votre vie privée et votre sécurité, par exemple en ne permettant pas à d’autres personnes d’utiliser votre compte personnel et/ou vos identifiants de connexion. Il vous incombe de protéger ces informations d’authentification et de nous avertir immédiatement en cas d’utilisation non autorisée.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Veiller à ce que le contenu de notre Site web et de nos Applications soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou appareil ;
• Administrer notre Site web et nos Applications et assurer nos opérations internes, y compris à des fins de dépannage, d’analyse de données, de tests, de recherche, de statistiques et d’enquêtes ;
• Améliorer notre Site web et nos Applications afin de veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou appareil ;
• Exécuter nos obligations découlant de tout Contrat conclu entre vous et nous et vous fournir les Produits et Services que vous nous demandez ;
• Répondre à vos demandes et les gérer (p. ex. demande d’informations, inscription à notre newsletter, publication d’avis, dépôt d’une réclamation concernant nos Produits et Services, demande de transmission de documents à votre assurance maladie) ;
• Vous informer sur nos produits et services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser (p. ex. en vous envoyant des messages marketing) ;
• Assurer le suivi de votre achat de nos Produits et Services (p. ex. en vous demandant votre avis sur nos Produits et Services) ;
• Améliorer nos Produits et Services, en analysant des données pseudonymisées (c’est-à-dire des données personnelles dont tous les éléments directement identifiants sont remplacés par un code) ;
• Gérer nos obligations légales ainsi que tout litige ou toute réclamation (p. ex. prévention/détection/sanction d’activités illicites et/ou d’abus de nos ressources, défense de droits en justice) ;
• Gérer le processus de candidature que vous avez engagé, ce qui nous permet d’apprendre à vous connaître et de prendre une décision éclairée (p. ex. analyser votre CV et le comparer à nos exigences), et pouvoir vous contacter pour d’autres postes adaptés ;
• Mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous adressons, à vous et à d’autres personnes, et vous adresser de la publicité pertinente ;
• Protéger les bureaux et les biens de l’entreprise ;
• Personnaliser vos exercices de respiration et vos séances de coaching sur la base de vos données physiologiques, de vos données de bilan émotionnel et de votre profil de personnalisation EN6 ;
• Évaluer votre état émotionnel avant et après les séances, y compris en déduisant votre état émotionnel avant la séance à partir d’une combinaison de données autodéclarées et de données physiologiques ;
• Proposer des séances de coaching vocal assistées par l’IA par l’intermédiaire de fournisseurs d’IA tiers (OpenAI et ElevenLabs pour le traitement de la voix, Google Gemini pour les analyses de séance et l’analyse des émotions), vos données vocales étant traitées en temps réel et non conservées par moonbird ;
• Assurer l’intégration avec des appareils connectés portables et des plateformes de santé de tiers (p. ex. Oura, Apple Health, Garmin, WHOOP) que vous choisissez de connecter, afin d’enrichir votre expérience et de vous fournir des analyses personnalisées ;
• Gérer votre compte freemium et, le cas échéant, votre abonnement premium, y compris le contrôle d’accès, la facturation et la disponibilité des fonctionnalités ;
• Mener des recherches scientifiques en collaboration avec des partenaires de recherche, à l’aide de données pseudonymisées ou anonymisées, sous réserve de votre consentement explicite et, le cas échéant, de l’approbation d’un comité d’éthique.

Bases juridiques du traitement

La fourniture de vos données personnelles peut être nécessaire :

• À l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (p. ex. votre contrat d’achat) ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (p. ex. dans le cadre d’une demande d’informations) ;
• Au respect d’une obligation légale qui nous incombe (p. ex. en matière de facturation) ;
• Aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons (ou que poursuit un destinataire des données), à condition que ces intérêts prévalent sur vos libertés et droits fondamentaux (p. ex. données pseudonymisées traitées à des fins de recherche, votre adresse e-mail à des fins de marketing direct si vous êtes l’un de nos clients, protection des bureaux et des biens de notre entreprise) ;
• Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement libre, préalable et éclairé avant de traiter certaines de vos données personnelles (p. ex. votre adresse e-mail à des fins de marketing direct si vous n’êtes pas encore l’un de nos clients, les données relatives à l’emploi lorsque vous postulez à un poste chez nous). En particulier, nous vous demanderons votre consentement explicite, au titre de l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, avant de traiter des catégories particulières de données personnelles, telles que les données de santé (p. ex. fréquence cardiaque, VFC, scores de cohérence), les données de bilan émotionnel, les états émotionnels déduits et votre profil de personnalisation EN6. Il vous sera demandé de donner un consentement distinct et granulaire pour chacune de ces activités de traitement par l’intermédiaire de l’application moonbird.

Nous ne vous soumettons pas à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Toutefois, certaines fonctionnalités de nos Produits impliquent un traitement automatisé de vos données personnelles, comme la déduction de votre état émotionnel et la génération de votre profil de personnalisation EN6. Ces fonctionnalités sont conçues pour personnaliser votre expérience et ne produisent pas d’effets juridiques ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement à tout moment (voir « Quels sont vos droits ? » ci-dessous).

La fourniture de certaines de vos données personnelles (p. ex. votre nom, votre adresse, vos coordonnées, votre compte bancaire, etc.) conditionne dans certains cas la conclusion du Contrat avec nous, est nécessaire pour que nous puissions vous fournir toutes les fonctionnalités de nos Produits et Services, ou peut être nécessaire pour que nous puissions respecter nos obligations légales. Les conséquences éventuelles de la non-fourniture de vos données personnelles pourraient comprendre notre incapacité à remplir nos obligations au titre du Contrat, notre incapacité à vous fournir toutes les fonctionnalités disponibles ou un manquement de notre part à une ou plusieurs obligations prévues par la législation applicable (p. ex. la législation comptable).

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons transférer (certaines de) vos données personnelles, par exemple, sans que cette liste soit limitative, à :

• Des prestataires de services et de solutions de marketing ;
• Des prestataires de services et de solutions informatiques (p. ex. Shopify) ;
• Nos conseillers professionnels (p. ex. conseillers juridiques, consultants en gestion d’entreprise) ;
• Des prestataires de services et de solutions de CRM (p. ex. Segment et Triplewhale) ;
• Des prestataires de services d’assistance à la clientèle (p. ex. Intercom) ;
• Des prestataires de services et de solutions de comptabilité ;
• Des tiers dans le cadre d’une éventuelle opération commerciale ;
• La police ou les autorités judiciaires, à leur demande, si elles sont habilitées à demander les données personnelles ;
• Des prestataires de services de paiement en ligne ;
• Des prestataires de services et de solutions d’analyse (p. ex. Google) ;
• Des prestataires de services postaux (p. ex. MyParcel, ShopWeDo, Byrd, Amazon FBA) ;
• Des prestataires de services et de solutions de sécurité (p. ex. opérateurs de caméras de surveillance) ;
• Des partenaires (p. ex. partenaires affiliés, médecins et thérapeutes, compagnies d’assurance maladie partenaires) ;
• Des prestataires de services d’IA qui traitent vos données pour notre compte : OpenAI et ElevenLabs pour le coaching guidé par la voix (les données vocales sont traitées en temps réel et peuvent être conservées pendant 30 jours au maximum), et Google Gemini pour la génération de résumés de séance et l’analyse des émotions. Ces prestataires n’utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles ;
• Des fournisseurs tiers d’appareils connectés portables et de plateformes de santé (p. ex. Oura, Apple Health, Android Health Connect, Garmin, WHOOP) que vous choisissez de connecter à nos Produits. Lorsque vous connectez Apple Health ou Android Health Connect, moonbird peut écrire des données dans ces plateformes, telles que les minutes de pleine conscience ou les séances de pleine conscience ;
• Des partenaires de recherche, lorsque vous avez donné votre consentement explicite, aux fins de mener des recherches scientifiques à l’aide de données pseudonymisées ou anonymisées ;
• Des fournisseurs de services d’authentification et d’identité (p. ex. Supabase pour la création de compte et la connexion au moyen de votre adresse e-mail, Google Sign-In et Apple Sign-In pour l’authentification unique) ;
• Des fournisseurs d’infrastructure cloud et de bases de données qui hébergent et stockent vos données personnelles, y compris les données de santé et les données biométriques, pour notre compte (p. ex. DigitalOcean pour le stockage de la base de données et des données de capteurs dans l’UE, Render.com pour l’hébergement de l’application dans l’UE) ;
• Des fournisseurs de notifications push (p. ex. Expo) qui envoient des rappels de séance et des informations de santé sur votre appareil ;
• Des prestataires de gestion des abonnements et des paiements (p. ex. RevenueCat) qui traitent vos données d’achat et d’abonnement afin de gérer votre accès aux fonctionnalités premium.

Outre ce qui est indiqué ci-dessus, nous pouvons également partager des statistiques et des analyses que nous avons élaborées à partir de vos données personnelles. Ces statistiques et analyses sont issues d’informations anonymisées et agrégées, de sorte qu’il ne serait pas possible de vous identifier (directement ou indirectement), ni même de vous individualiser, à partir de ces informations.

Nous divulguerons également vos informations à des tiers :

• Dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos informations à nos actionnaires actuels, au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;
• Si moonbird ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les informations qu’elle détient sur ses clients peuvent faire partie des actifs transférés ;
• Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations afin de respecter une obligation légale ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité de moonbird, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec les autorités publiques (y compris les autorités judiciaires et policières) en cas, par exemple, d’incident de cybersécurité ;
• Si cela est approprié pour atteindre l’une des finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Mes données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union européenne ?

Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, y compris les États-Unis. Les catégories de données suivantes peuvent être transférées à des sous-traitants établis aux États-Unis : les données vocales à OpenAI et ElevenLabs pour le coaching par l’IA ; les transcriptions de séance et les données relatives aux émotions à Google Gemini pour les analyses de séance ; les données d’authentification à Supabase ; les jetons de notification push à Expo ; les données d’abonnement à RevenueCat pour la gestion des paiements ; et les données de santé aux fournisseurs de plateformes d’appareils connectés portables (p. ex. Oura, WHOOP) que vous choisissez de connecter, chaque fournisseur agissant alors en qualité de responsable du traitement indépendant.

Vos données de santé et vos données biométriques, y compris les données brutes des capteurs de l’appareil moonbird, sont stockées sur des serveurs DigitalOcean situés à Amsterdam (UE) et ne sont pas transférées en dehors de l’UE. L’hébergement de notre application est également situé dans l’UE (Render.com à Francfort). Chaque transfert international repose sur des garanties appropriées, telles qu’une décision d’adéquation au titre de l’article 45 du RGPD et/ou des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne au titre de l’article 46, paragraphe 2, du RGPD. Nous avons conclu avec nos sous-traitants établis aux États-Unis des accords de traitement des données qui comprennent des clauses contractuelles types. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces garanties, contactez-nous à l’adresse hello@moonbird.life.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons pas les données personnelles que nous collectons à votre sujet plus longtemps que nécessaire aux finalités énoncées ci-dessus, et ce conformément à nos obligations légales et à nos intérêts commerciaux légitimes. Cela signifie, en général, que nous conserverons vos données personnelles au moins aussi longtemps que vous êtes en contact avec nous (p. ex. tant que vous utilisez nos Produits et Services, que vous êtes abonné à notre newsletter, etc.). Nous pouvons être amenés à conserver vos données personnelles plus longtemps si les finalités du traitement ou la loi l’exigent.

Nous utilisons les critères suivants pour déterminer les durées de conservation des données personnelles en fonction du contexte et des finalités de chaque opération de traitement :

• Le temps écoulé depuis la fin de votre relation commerciale avec nous ;
• La sensibilité des données personnelles ;
• Des raisons de sécurité (par exemple, la sécurité de nos systèmes de sécurité de l’information) ;
• Tout litige ou contentieux en cours ou potentiel (par exemple, un contentieux portant sur la vente d’un produit qui vous a été faite) ;
• Toute obligation légale ou réglementaire de conserver ou de supprimer des données personnelles (par exemple, une obligation de conservation imposée par la législation comptable ou fiscale).

Sans préjudice de ce qui précède, les durées de conservation spécifiques suivantes s’appliquent aux données traitées par l’intermédiaire de notre application moonbird :

• Si vous ne passez pas d’un essai gratuit à un abonnement payant, vos données personnelles seront conservées pendant six mois après la fin de la période d’essai, après quoi elles seront supprimées ;
• Les données de santé (p. ex. fréquence cardiaque, VFC, scores de cohérence), les données d’appareils connectés portables, les données de bilan émotionnel et votre profil de personnalisation EN6 seront conservés pendant deux ans après la suppression de votre compte ;
• Les données d’utilisation de l’application (p. ex. journaux de séance, utilisation des fonctionnalités, schémas d’interaction) seront conservées pendant deux ans après la suppression de votre compte ;
• Les données d’identification électronique (p. ex. identifiants d’appareil, adresses IP, identifiant Apple) seront conservées pendant six mois après la suppression de votre compte ;
• Les données vocales traitées par OpenAI et ElevenLabs sont conservées par ces fournisseurs pendant 30 jours au maximum, après quoi elles sont automatiquement supprimées. Moonbird ne conserve pas les enregistrements audio bruts de la voix ; toutefois, les transcriptions des conversations sont conservées comme décrit ci-dessus ;
• Les données pseudonymisées utilisées pour l’amélioration des produits, la recherche scientifique et l’entraînement de modèles (p. ex. l’amélioration de nos algorithmes de respiration et de nos modèles de personnalisation EN6) peuvent être conservées pendant une durée maximale de 10 ans, sous réserve d’un réexamen annuel de leur nécessité, conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD et moyennant des garanties techniques et organisationnelles appropriées. Les identifiants directs (nom, adresse e-mail, identifiants d’appareil) sont supprimés avant que les données n’intègrent le jeu de données pseudonymisées. Les données identifiables sont supprimées conformément aux durées de conservation indiquées ci-dessus. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données du jeu de données pseudonymisées en nous contactant.

Les données personnelles collectées au cours du processus de candidature sont supprimées immédiatement après la fin du processus de recrutement, sauf si vous consentez à ce que nous vous contactions pour d’autres postes adaptés. Dans ce cas, nous conserverons vos données personnelles pendant six mois après la fin du processus de recrutement.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez nous contacter pour exercer les droits suivants, conformément aux conditions prévues par la législation applicable :

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons ou traitons à votre sujet. Si vous nous le demandez, nous vous fournirons des informations sur les données personnelles qui sont traitées, la finalité du traitement, la source de ces données personnelles et les personnes avec lesquelles nous partageons ces données personnelles.

Droit de rectification et droit à l’effacement

Vous avez le droit de nous demander, gratuitement, de corriger, d’effacer ou de bloquer toute inexactitude dans vos données personnelles si ces données personnelles sont incomplètes, inexactes ou traitées de manière illicite.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’exiger que nous limitions les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles si la poursuite du traitement des données personnelles de cette manière n’est pas justifiée, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, qui permet leur réutilisation, ou de demander le transfert de vos données personnelles à une autre personne.

Droit d’opposition

Vous avez également le droit de vous opposer à tout traitement fondé sur nos intérêts légitimes lorsqu’il existe des raisons tenant à votre situation particulière. Il peut exister des motifs impérieux de poursuivre le traitement de vos données personnelles ; nous évaluerons si tel est le cas et vous en informerons. Vous pouvez vous opposer aux activités de marketing pour quelque raison que ce soit.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Vous avez le droit de nous demander de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Droit de retirer votre consentement

Si notre traitement de vos données personnelles est fondé spécifiquement sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela comprend votre droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Droit d’opposition à la personnalisation

Lorsque nos Produits utilisent vos données personnelles pour personnaliser votre expérience (p. ex. au moyen de votre profil de personnalisation EN6 ou de votre état émotionnel déduit), vous avez le droit de vous opposer à ce traitement au titre de l’article 21 du RGPD. Vous pouvez également retirer votre consentement à des activités de traitement spécifiques (p. ex. traitement des données de santé, traitement des bilans émotionnels, modèle d’inférence, personnalisation EN6) de manière indépendante dans les paramètres de votre application moonbird, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Vous pouvez exercer certains de ces droits, ainsi que consulter et modifier certaines des données personnelles que vous nous avez communiquées, dans les paramètres de votre compte personnel dans les Applications (si vous disposez d’un tel compte personnel).

En outre, vous pouvez également nous contacter à l’adresse hello@moonbird.life.

En raison du caractère confidentiel du traitement des données, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité lorsque vous exercez les droits ci-dessus.

Nous nous efforcerons de répondre à toute demande relative à vos droits dans un délai d’un mois à compter de la réception de cette demande. Si, compte tenu de la complexité de la demande ou du nombre de demandes reçues, le délai ci-dessus ne peut être respecté, nous vous informerons du délai prolongé dans lequel nous répondrons à votre demande. Cette prolongation ne peut excéder deux mois à compter de la date à laquelle nous vous informons qu’une prolongation est nécessaire.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération ou l’endommagement accidentels ou illicites. Toutes les données personnelles que nous collectons seront stockées sur des serveurs sécurisés. Nous ne vous enverrons jamais d’e-mails non sollicités et ne vous contacterons jamais par téléphone pour vous demander l’identifiant de votre compte, votre mot de passe, les informations de votre carte de crédit ou de débit ou vos numéros d’identification nationaux.

Sites web ou applications de tiers

Nos Produits et Services peuvent contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers, y compris ceux de nos réseaux partenaires, annonceurs, commerçants partenaires, publications d’actualité et détaillants. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’examinons ni n’approuvons en aucune manière les pratiques de ces Tiers en matière de protection de la vie privée et, par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques. Veuillez consulter les politiques de chacun de ces sites avant de leur communiquer des informations.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site web. Nous les regroupons dans les trois catégories que vous voyez dans notre bandeau cookies. Les cookies essentiels sont toujours actifs ; les cookies de mesure d’audience et de marketing ne sont déposés qu’après que vous avez donné votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du bouton cookies situé dans le coin inférieur gauche du Site web.

Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du Site web — ils ne peuvent pas être désactivés.

Mesure d’audience — uniquement avec votre consentement

Marketing — uniquement avec votre consentement

Informations complémentaires pour les résidents de Californie

Si vous êtes résident de Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous confère des droits supplémentaires concernant vos informations personnelles. La présente section complète le reste de la présente Politique de confidentialité.

Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse hello@moonbird.life.

moonbird ne vend pas vos informations personnelles et ne partage pas vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, au sens où ces termes sont définis par le CCPA. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre égard au motif que vous avez exercé l’un de vos droits au titre du CCPA.

Enfants

Nos Produits et Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous afin que nous puissions prendre des mesures pour supprimer ces données personnelles et clôturer tout compte que votre enfant a créé chez nous.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre et nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Lorsque nous modifions la présente Politique de confidentialité de manière substantielle, nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité et nous vous adresserons un avis indiquant que la Politique de confidentialité a été mise à jour. Les modifications de la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page. Pour toute question ou tout commentaire concernant les mises à jour de la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse hello@moonbird.life.

Nous contacter

Veuillez contacter hello@moonbird.life pour toute question, tout commentaire ou toute demande concernant la présente Politique de confidentialité.

Si nous ne sommes pas en mesure de traiter les problèmes que vous nous soumettez, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données. De plus amples informations sur la manière de contacter votre autorité locale de protection des données sont disponibles ici. En Belgique, par exemple, il s’agit de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be.

Dernière mise à jour : 25 avril 2026