Remboursement, HSA et FSA
Comment moonbird est pris en charge, en Europe et aux États-Unis.
Moonbird est un produit de bien-être grand public, et non un dispositif médical prescrit. Il n’est donc pas pris en charge comme un médicament. Il existe pourtant deux façons de récupérer une partie du prix, et celle qui vous concerne dépend de l’endroit où vous vivez.
Les deux démarches prennent quelques minutes, et aucune ne doit être faite avant de commander. Chaque moonbird et chaque moonbuddy s’accompagne aussi de 30 jours d’essai : vous pouvez donc lancer la démarche en sachant que vous pouvez encore le renvoyer.
En Europe
Cinq assureurs, en Belgique et aux Pays-Bas, remboursent une partie du prix de moonbird et de moonbuddy.
En Europe, le remboursement passe par une assurance complémentaire, et non par l’assurance maladie de base. Il dépend donc du contrat que vous avez. En pratique, vous achetez moonbird, puis vous envoyez votre facture à votre assureur, qui vous en rembourse une partie. Le montant, et le fait que votre contrat y donne droit ou non, sont fixés par votre police.
Les conditions varient d’un contrat à l’autre : renseignez-vous auprès de votre assureur. De nouveaux partenaires s’ajoutent régulièrement. Les affiliés de Zilveren Kruis qui ont certains contrats collectifs bénéficient de leur propre offre moonbird.
Aux États-Unis
Moonbird est éligible HSA et FSA. Vous l’achetez normalement, puis vous demandez le remboursement à votre organisme HSA ou FSA.
Un Health Savings Account (HSA) et un Flexible Spending Account (FSA) permettent tous deux de payer des frais de santé admissibles avec un revenu avant impôt. Pour un produit comme moonbird, la pièce qui compte est une Letter of Medical Necessity : un court document confirmant que l’achat répond à un besoin de santé. Votre organisme en a besoin pour accepter la demande. Vous n’avez pas à l’obtenir vous-même, et vous n’en avez pas besoin avant de commander.
Comment ça marche
- Achetez votre moonbird sur notre boutique en ligne, comme d’habitude.
- Ouvrez l’e-mail de confirmation de commande et cliquez sur « Get reimbursed ».
- Remplissez le court formulaire d’évaluation HSA/FSA qui s’ouvre.
- Vous recevez une Letter of Medical Necessity par e-mail sous 18 à 48 heures.
- Déposez cette lettre et votre reçu sur le portail de votre organisme.
Votre organisme examine la demande et rembourse l’achat si vous y avez droit.
Le montant récupéré dépend de votre situation fiscale et des règles de votre organisme : nous ne pouvons donc pas le chiffrer. Si vous n’êtes pas sûr que votre contrat accepte la demande, le plus rapide est de lui poser la question avant de commander.
Vérifier si vous y avez droitLe détail des étapes se trouve dans notre article d’aide sur l’utilisation des fonds HSA et FSA.
Questions fréquentes
Oui. Aux États-Unis, moonbird est éligible HSA et FSA. Vous l’achetez normalement, puis vous demandez le remboursement : l’e-mail de confirmation de commande contient un lien « Get reimbursed » qui ouvre un court formulaire d’évaluation. Vous recevez une Letter of Medical Necessity sous 18 à 48 heures, et vous la déposez avec votre reçu auprès de votre organisme.
Cinq assureurs européens remboursent une partie du prix : CM et Helan en Belgique, Zilveren Kruis, Menzis et ONVZ aux Pays-Bas. Les conditions varient d’un contrat à l’autre : renseignez-vous auprès de votre assureur.
Posez-lui directement la question, ou contactez-nous : nous vous indiquerons le bon formulaire. De nouveaux partenaires s’ajoutent régulièrement, la liste évolue donc.
Oui. Chaque moonbird et chaque moonbuddy s’accompagne de 30 jours d’essai. Si vous n’en ressentez pas les bienfaits, renvoyez-le : nous vous remboursons intégralement et nous prenons en charge les frais de retour.